Cómo eliminar tu cuenta de SniffSniff
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de SniffSniff desde la app en cualquier momento. Tras eliminarla, la cuenta no se puede recuperar.
Pasos
- Abre la app SniffSniff y ve a la pestaña Casa.
- Abre Configuración.
- Toca «Eliminar cuenta».
- Confirma. Tu cuenta se desactiva de inmediato.
Qué ocurre con tus datos
Tu cuenta se desactivará de inmediato al solicitarlo, y tus datos se conservarán durante 1 año antes de su eliminación permanente. Sin embargo, cierta información sujeta a una obligación legal de conservación, como los registros de pagos y disputas, se conserva durante el plazo legal aplicable. Apple o Google facturan las compras y suscripciones, por lo que debes cancelar por separado cualquier suscripción activa en el App Store o Google Play.
¿No puedes acceder a la app?
Si ya no puedes iniciar sesión, envía un correo a support@sniffsniff.ai desde la dirección de tu cuenta y tramitaremos la eliminación.