Hizmet Koşulları
**Neural Arcade Hizmet Şartları**
Yürürlük Tarihi: 8 Temmuz 2026.
**Bölüm 1 Genel Hükümler**
**Madde 1 (Amaç)**
Bu Hizmet Şartları (bundan böyle "Şartlar"), Neural Arcade Inc. (bundan böyle "Şirket") tarafından sunulan SniffSniff dahil tüm uygulamaların ve ilgili hizmetlerin (bundan böyle "Hizmet") kullanımıyla ilgili olarak Şirket ile kullanıcılar (bundan böyle "Kullanıcılar") arasındaki hakları, yükümlülükleri, sorumlulukları ve diğer gerekli hususları belirler.
**Madde 2 (Tanımlar)**
Bu Şartlarda kullanılan terimlerin tanımları aşağıdaki gibidir.
"Hizmet", Şirketin şu anda veya gelecekte sunduğu SniffSniff dahil tüm uygulamaları ve bunlarla ilgili tüm hizmetleri ifade eder.
"Kullanıcı", bu Şartları kabul eden, Şirketle hizmet sözleşmesi yapan ve Hizmeti kullanan kişiyi ifade eder.
"Hesap", Şirketin işlettiği tüm hizmetlerde ortak kullanılan ve Google bağlantısı, Apple bağlantısı, e-posta ile kayıt gibi yollarla oluşturulabilen Neural Arcade hesabını ifade eder.
"Yapay Zekâ Karakteri", Kullanıcının Hizmet içinde oluşturduğu evcil hayvan karakterini ve avatarı; yani yapay zekâ teknolojisiyle üretilen ve çalıştırılan sanal karakteri ifade eder.
"Otomatik Sohbet", Kullanıcılar karşılaştığında Yapay Zekâ Karakterleri arasında otomatik olarak oluşturulan konuşmayı ifade eder.
"Jeton", her hizmetteki ücretli özellikler için kullanılan ve hizmet bazında ayrı yönetilen sanal ödeme aracını ifade eder.
"Abonelik", belirli bir süre boyunca premium hizmetlerin kullanımına olanak tanıyan, otomatik yenilenen kullanım hakkını ifade eder.
**Madde 3 (Şartların Yayımlanması ve Değiştirilmesi)**
Şirket bu Şartları Hizmetin başlangıç ekranında veya bağlantı verilen bir ekranda yayımlar.
Şirket, ilgili yasalara aykırı olmamak kaydıyla bu Şartları değiştirebilir. Değişiklik durumunda Şirket, yürürlük tarihini ve değişiklik nedenini mevcut Şartlarla birlikte belirterek yürürlük tarihinden 7 gün öncesinden (değişikliğin Kullanıcıların haklarını veya yükümlülüklerini önemli ölçüde etkilemesi durumunda 30 gün öncesinden) yürürlük tarihinden önceki güne kadar Hizmet içinde duyuru yapar.
Şirket önceki paragraf uyarınca değiştirilen Şartları duyururken "Kullanıcı, değiştirilen Şartların yürürlük tarihinden önce reddettiğini bildirmezse kabul etmiş sayılır" şeklinde açık bir bildirimde bulunmuşsa ve Kullanıcı açıkça reddettiğini belirtmezse, Kullanıcı değiştirilen Şartları kabul etmiş sayılır.
Değiştirilen Şartları kabul etmeyen Kullanıcı, Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve üyeliğini sonlandırabilir.
**Madde 4 (Şartların Yorumlanması)**
Bu Şartlarda belirtilmeyen hususlarda ilgili yasalar, Şirketin işletme politikaları ve ticari teamüller geçerlidir. Belirli bir hizmet için ayrı şartlar varsa öncelikle bu şartlar uygulanır.
Şirket, güvenli bir hizmet ortamı sağlamak için ayrı işletme politikaları veya topluluk kuralları belirleyebilir ve Kullanıcılar bunlara uymak zorundadır.
**Bölüm 2 Hizmetin Kullanımı ve Hesaplar**
**Madde 5 (Hizmet Sözleşmesinin Kurulması)**
(1) Hizmet sözleşmesi, Kullanıcının Şartları kabul edip kayıt başvurusunu tamamlaması ve Şirketin bunu kabul etmesiyle kurulur. Oluşturulan Neural Arcade hesabı, Şirketin sunduğu tüm hizmetlerde ortak olarak geçerlidir.
(2) Kullanıcı şu yöntemlerden biriyle hesap oluşturabilir: Google bağlantısı, Apple bağlantısı veya e-posta.
(3) Şirket aşağıdaki durumlardan herhangi birinde kaydı reddedebilir veya daha sonra hizmet sözleşmesini feshedebilir.
Kullanıcının başkasının bilgilerini çalması veya yanlış bilgi girmesi
Kullanıcının bu Şartları ya da ilgili yasaları ihlal etmesi
Şirketin başka bir nedenle Hizmet sunulmasının uygun olmadığına makul olarak karar vermesi
(4) Neural Arcade hesabına bağlı hesap bilgileri, Yapay Zekâ Karakterleri, profil verileri, soru-cevap girdileri ve benzeri bilgiler, Şirketin sunduğu tüm hizmetlerde ortak kullanılabilir ve Kullanıcılar kayıt sırasında bunu kabul etmiş sayılır.
**Madde 6 (Uygun Yaş)**
Bu Hizmette yalnızca 14 yaş ve üzerindeki Kullanıcıların hesap oluşturmasına ve Hizmeti kullanmasına izin verilir.
Şirket, geçerli yaş sınırının altındaki çocukların kaydını reddedebilir; bu durum kayıttan sonra doğrulanırsa ilgili hesabı kısıtlayabilir veya sonlandırabilir.
Kullanıcılar kayıt sırasında doğru doğum tarihini girmekle yükümlüdür ve yanlış doğum tarihi girmek Madde 10 kapsamında yasaklanan bir eylemdir. Kullanıcının yanlış doğum tarihiyle kaydolduğu doğrulanırsa kullanım kısıtlanabilir ve bundan doğan zararlar ilgili Kullanıcıya veya yasal vasisine ait olur.
Uygulama mağazasındaki yaş derecelendirmesi ile Hizmete kayıt için uygun yaş farklı olabilir; Kullanıcılar gerçek kayıt yaşı koşullarına uymalıdır.
**Madde 7 (Hesap Yönetimi)**
(1) Kullanıcılar hesap bilgilerini güvenli biçimde yönetmekle yükümlüdür ve hesaplarını üçüncü kişilerle paylaşamaz veya devredemez.
(2) Kullanıcılar hizmet politikalarını aşmak veya hileli kullanım amacıyla birden fazla hesap oluşturamaz ya da kullanamaz. Şirket, hizmetin işletilmesi ve güvenliği için gerekli olduğunda belirli hesapların kullanımını kısıtlayabilir.
(3) Hesabın izinsiz kullanıldığından şüpheleniliyorsa Kullanıcı durumu derhal müşteri desteğine bildirmelidir; Şirket bu durumun önceden bildirilmemesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
(4) Neural Arcade hesabı, Şirketin işlettiği tüm hizmetlerde ortak geçerlidir; hesap bilgileri, Yapay Zekâ Karakterleri, profil verileri, soru-cevap girdileri ve benzeri bilgiler hizmetler arasında paylaşılır. Ancak Jetonlar hizmet bazında ayrı yönetilir.
**Madde 8 (Hizmetin Sunulması, Değiştirilmesi ve Askıya Alınması)**
Şirket, ilke olarak Hizmeti yıl boyunca günde 24 saat sunar.
Şirket, sistem bakımı, teknik nedenler veya doğal afetler gibi kaçınılmaz durumlarda Hizmeti geçici olarak askıya alabilir ve mümkün olduğunda önceden bildirimde bulunur.
Şirket, Hizmetin içeriğini, özelliklerini ve tasarımını değiştirebilir. Ancak Kullanıcıları önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, değişiklikten 7 gün önce (önemli değişikliklerde 30 gün önce) bildirimde bulunur.
**Madde 9 (Hizmet Sözleşmesinin Feshi)**
Kullanıcı, Hizmet içindeki ayarlar menüsünden üyeliğini sonlandırma isteğini belirterek hizmet sözleşmesini istediği zaman feshedebilir.
Şirket aşağıdaki durumlardan herhangi birinde önceden bildirimde bulunarak hizmet sözleşmesini feshedebilir.
Kullanıcının bu Şartları veya ilgili yasaları ihlal etmesi
Kullanıcının başkasının onurunu veya haklarını ihlal etmesi ya da hizmetin işleyişini engellemesi
Kullanıcının suç işlediğinden veya suça karıştığından makul biçimde şüphelenilmesi
Kullanıcının toplumsal tartışmaya yol açması veya Şirkete duyulan güveni ya da Şirketin itibarını zedelemesi
Şirketin başka bir nedenle Hizmet sunulmasının uygun olmadığına makul olarak karar vermesi
Hizmet sözleşmesi feshedildiğinde Neural Arcade hesabı ile bağlantılı tüm hizmetlerin hesap bilgileri, Yapay Zekâ Karakterleri, profil verileri, soru-cevap girdileri ve benzeri bilgiler üyelikten ayrılma tarihinden itibaren 1 yıl saklanır ve ardından imha edilir. Saklama süresince bu bilgiler yalnızca uyuşmazlıkların çözümü, hileli kullanımın araştırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır; başka amaçla kullanılmaz. Ancak aşağıdaki kayıtlar ilgili yasalar uyarınca belirtilen sürelerle saklanır.
Ödeme kayıtları: 5 yıl (Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Kanunu)
Tüketici şikâyetleri veya uyuşmazlıkların ele alınmasına ilişkin kayıtlar: 3 yıl (Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Kanunu)
Erişim günlükleri: 3 ay (Haberleşmenin Gizliliğinin Korunması Kanunu)
**Bölüm 3 Kullanıcıların Yükümlülükleri**
**Madde 10 (Kullanıcıların Yükümlülükleri)**
Kullanıcılar aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez.
Başkasının kimliğine bürünmek veya yanlış bilgi yayımlamak/yaymak
Yanlış doğum tarihi gibi yanlış kişisel bilgiler girmek
Diğer Kullanıcıları taciz etmek veya ısrarlı takipte bulunmak
Müstehcenlik, şiddet, nefret veya hakaret gibi kamu düzenine ve ahlaka aykırı içerikler yayımlamak
Reşit olmayanları hedef alan cinsel materyal yayımlamak veya böyle materyaller oluşturulmasını teşvik etmek
Para talep etmek, ticari reklam yapmak veya spam göndermek gibi kazanç amaçlı eylemlerde bulunmak
Hizmet sistemine izinsiz girmek veya kötü amaçlı kod yaymak
Şirketin önceden onayı olmadan Hizmette tarama ya da veri kazıma yapmak veya otomatik araçlar kullanmak
Başkalarının fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek
İlgili yasaları ihlal eden herhangi bir eylemde bulunmak
**Madde 11 (Profiller ve Yapay Zekâ Karakterleri)**
Kullanıcılar profil fotoğrafı, kendini tanıtma yazısı veya Yapay Zekâ Karakteri oluştururken başkalarını yanıltan bilgiler kullanamaz.
Yapay zekâ ile Otomatik Sohbet, Kullanıcının girdiği profil bilgilerine dayanarak otomatik oluşturulur ve üretilen içerik Kullanıcının niyetinden farklı biçimde ifade edilebilir. Yapay zekânın ürettiği içeriğe ilişkin sorumluluk reddinin kapsamı Madde 14'e tabidir.
Kullanıcılar kendi profillerinden, karakter ayarlarından ve herkese açık içeriklerinden sorumludur.
Şirket, ilgili yasalar ve işletme politikaları uyarınca uygunsuz yapay zekâ içeriklerini değiştirmek, silmek veya kısıtlamak için önlemler alabilir.
Şirket, bu Şartları veya işletme politikalarını ihlal eden profilleri ve Yapay Zekâ Karakterlerini değiştirebilir veya silebilir.
**Madde 12 (Kullanım Kısıtlamaları)**
Kullanıcının bu Şartları ihlal etmesi durumunda Şirket, ihlalin ağırlığına göre uyarı, geçici askıya alma veya kalıcı askıya alma gibi önlemler alabilir.
Şirket, kullanım kısıtlaması uygularken ilke olarak Kullanıcıya önceden bildirimde bulunur; acil durumlarda önce önlem alıp sonra bildirimde bulunabilir.
Kullanıcı bir kullanım kısıtlamasına itiraz ederse, bildirimi aldıktan sonraki 7 gün içinde müşteri desteği aracılığıyla itirazda bulunabilir.
Kullanıcının Şartları veya hizmetin işletme politikalarını ihlal etmesi nedeniyle kullanımın kısıtlanması, hesabın askıya alınması veya sonlandırılması durumunda iadeler, ilgili yasaların izin verdiği ölçüde kısıtlanabilir.
**Madde 13 (İçerik Bildirimi ve Kullanıcı Engelleme)**
(1) Şirket; müstehcen materyal, şiddet veya nefret ifadeleri, taciz ve ısrarlı takip dahil uygunsuz içeriklere ve kötüye kullanıma karşı sıfır tolerans ilkesi uygular.
(2) Kullanıcılar, Hizmet içindeki bildirim özelliğiyle uygunsuz içerikleri veya diğer Kullanıcıları bildirebilir ve engelleme özelliğiyle belirli bir Kullanıcıyla etkileşimlerini ve o Kullanıcının içeriklerinin gösterilmesini derhal engelleyebilir. Engelleme yapıldığında ilgili içerik Kullanıcının akışından hemen kaldırılır.
(3) Şirket, uygunsuz içerikle ilgili bir bildirim aldığında ilgili içeriği bildirimin alınmasından itibaren 24 saat içinde inceler, uygunsuz olduğuna karar verilen içeriği siler ve içeriği yayımlayan Kullanıcıya karşı kullanım kısıtlaması veya hesabın sonlandırılması gibi gerekli önlemleri alır.
(4) Bu Madde kapsamındaki önlemlere ilişkin ayrıntılı ölçütler ve usuller Şirketin işletme politikalarına tabidir.
**Bölüm 4 Yapay Zekâ Hizmetleri**
**Madde 14 (Yapay Zekâ Hizmetlerinin Sunulması)**
Şirket, Hizmet içinde aşağıdaki yapay zekâ tabanlı özellikleri sunar.
Yapay Zekâ Karakteri oluşturma (avatarlar ve evcil hayvan karakterleri)
Kullanıcılar karşılaştığında Yapay Zekâ Karakterlerinin otomatik sohbet etmesi
Yakındaki Kullanıcıları keşfetme özelliği
Güçlendirme özelliği (evcil hayvan karakterinin yakındaki birkaç Kullanıcıyla otomatik sohbet edip geri dönmesini sağlayan özellik)
Sohbet raporu oluşturma
Eşya birleştirme özelliği
Profil oluşturma özelliği
Yapay zekâ hizmetleri teknik sınırlamalar nedeniyle hatalar üretebilir; Şirket, yapay zekânın ürettiği içeriğin doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti etmez.
Şirket, hizmet kalitesini iyileştirmek için yapay zekâ hizmetlerinin içeriğini zaman zaman değiştirebilir veya durdurabilir.
Yapay Zekâ Karakterleri ve Otomatik Sohbet, gerçek insanların iradesini veya duygularını yansıtmayabilir. Yapay zekânın otomatik oluşturduğu içerik, Şirketin veya belirli bir Kullanıcının resmî görüşünü ya da gerçek niyetini temsil etmez.
Hizmet içindeki karşılaşmalar ve konuşmalar tek seferlik deneyimler olarak sunulur. Kullanıcı bir sohbet odasından ayrılırsa veya onu silerse, o konuşma ortağıyla bağlantı ve konuşma kayıtları geri getirilemez; Kullanıcı aynı Kullanıcıyla yeniden eşleştirilmeyebilir.
Yapay Zekâ Karakterlerinin ürettiği konuşmalar ve içerikler (yapay zekâyla üretilen resimler, avatarlar, evcil hayvan karakterleri vb. dahil), yapay zekâ algoritmalarıyla üretilen sanal çıktılardır; Şirketin veya belirli bir Kullanıcının iradesini, duygularını ya da görüşlerini yansıtmaz. Şirket, kasıt veya ağır ihmal bulunmadıkça, yapay zekânın ürettiği içerik nedeniyle bir Kullanıcının veya üçüncü kişinin uğradığı manevi veya maddi zarardan sorumlu değildir. Şirket, uygunsuz yapay zekâ içeriğini fark eder etmez engelleme veya silme gibi gerekli önlemleri derhal alır.
**Madde 15 (Üçüncü Taraf Yapay Zekâ Hizmetleri)**
Şirket, yapay zekâ özelliklerini sunmak için üçüncü tarafların sağladığı yapay zekâ API'lerini kullanabilir.
Kullanıcılar, bu üçüncü taraf hizmetlerin şartlarının ve politikalarının geçerli olabileceğini anlar ve kabul eder.
Şirket, kasıt veya ağır ihmal bulunmadıkça, üçüncü taraf yapay zekâ hizmetlerinin politika değişiklikleri, hizmeti durdurması ve benzeri durumlardan doğan zararlardan sorumlu değildir.
**Bölüm 5 Ücretli Hizmetler**
**Madde 16 (Ücretli Hizmetler)**
Şirket, Hizmetin bazı özelliklerini ücret karşılığında sunar; ücretli hizmetlerin türleri, kullanım yöntemleri ve ücretleri Hizmet içinde yayımlanır.
Kullanıcılar, Apple App Store ve Google Play Store gibi Şirketin sunduğu ödeme yöntemleri üzerinden ücretli hizmet satın alabilir.
Jetonlar; evcil hayvan karakteri ve avatar oluşturma, eşya satın alma, otomatik sohbet kullanımı ve güçlendirme kullanımı gibi Hizmet içindeki ücretli özellikler için kullanılabilir. Ayrıntılı ürün listesi ve fiyatlar Hizmet içinden kontrol edilebilir.
Reşit olmayan biri ücretli hizmet satın alırsa yasal vasisinin onayı alınmalıdır.
Jetonlar ve Abonelikler başkalarına devredilemez ve nakde çevrilemez.
Kullanıcı üyeliğini sonlandırdığında kullanılmamış Jetonlar ve Abonelik avantajları otomatik olarak sona erer. Gerekli iadeler üyelik sonlandırılmadan önce tamamlanmalıdır; Kullanıcı iade istemeden kendi isteğiyle üyeliğini sonlandırırsa Şirket geri yükleme veya iadeden sorumlu değildir.
**Madde 17 (Jeton Yükleme ve İadeler)**
Kullanıcılar ücretli özellikleri kullanmak için Hizmet içinde Jeton yükleyebilir.
Ücretli Jetonlardaki ve benzeri ürünlerdeki kusurlardan kaynaklanan kullanıcı zararlarının tazmini, İçerik Kullanıcılarını Koruma Yönergelerine göre belirlenir.
Etkinlik, promosyon ve benzeri yollarla ücretsiz verilen Jetonlar iade kapsamı dışındadır.
Kullanıcının Şartları ihlal etmesi nedeniyle bir hesap askıya alınır veya sonlandırılırsa, kalan Jetonlara ilişkin iadeler ilgili yasaların izin verdiği ölçüde kısıtlanabilir. Ancak ücretsiz verilen Jetonlar ve kullanılmış Jetonlar iade edilemez veya geri yüklenemez.
**Madde 18 (Abonelikler)**
Şirket, belirli bir süre boyunca premium hizmetlerden yararlanma olanağı tanıyan abonelik ürünleri sunar.
İptal edilmedikçe Abonelik, abonelik süresi dolduğunda otomatik yenilenir ve ilgili ücret otomatik tahsil edilir.
Abonelik iptalleri ve iadeleri, satın alımın yapıldığı uygulama mağazasının (Apple App Store veya Google Play Store) politikasına göre işleme alınır.
Abonelik iptal edilse bile, ödenmiş abonelik süresi sona erene kadar premium hizmetler kullanılmaya devam edilebilir.
**Madde 19 (Reklamlar)**
Şirket, hizmetin işletilmesi amacıyla Hizmet içinde reklam yayımlayabilir.
Kullanıcılar, Hizmeti kullanırken gösterilen reklamları kabul etmiş sayılır.
**Bölüm 6 Konuma Dayalı Hizmetler**
**Madde 20 (Konum Bilgilerinin Toplanması ve Kullanılması)**
Şirket, Hizmeti sunmak için Kullanıcıların konum bilgilerini toplar ve kullanır. Konum bilgileri yalnızca Kullanıcı cihazında konum erişim izni verdiğinde toplanır.
Konuma dayalı hizmet sağlayıcısı olarak Şirket, ilgili yasalar (Konum Bilgilerinin Korunması, Kullanılması vb. Hakkında Kanun) uyarınca konum bilgilerini toplar ve kullanır; kayıt sırasında konum bilgilerinin toplanması, kullanılması ve sağlanmasına ilişkin ayrı onay alabilir.
Şirket, Kullanıcının kesin gerçek zamanlı konumunu veya koordinat bilgilerini diğer Kullanıcılara doğrudan açıklamaz. Konum bilgileri ülke veya bölge gibi kısmen genelleştirilmiş biçimde gösterilebilir.
Toplanan konum bilgileri, hizmet sunumu (yakındaki Kullanıcıları keşfetme, konuma dayalı eşleştirme vb.) dışındaki amaçlarla kullanılmaz ve amaca ulaşıldıktan sonra gecikmeden imha edilir.
Kullanıcılar, cihaz ayarlarından konum bilgilerinin toplanmasını istedikleri zaman reddedebilir; bu durumda konuma dayalı hizmetlerin kullanımı kısıtlanabilir.
Konum bilgilerinin toplanması, kullanılması ve saklanmasına ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikasına tabidir.
Şirket, Kullanıcıları korumak için konum bilgilerinin hassasiyetini ayarlayabilir veya belirli özellikleri kısıtlayabilir.
**Bölüm 7 Fikrî Mülkiyet ve İçerik**
**Madde 21 (Şirketin Fikrî Mülkiyeti)**
Şirketin Hizmet içinde sunduğu içerik, tasarımlar, logolar, ticari markalar ve yazılımlar dahil tüm fikrî mülkiyet hakları Şirkete aittir.
Kullanıcılar, Şirketin önceden yazılı onayı olmadan Hizmet içindeki içerikleri çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya ticari amaçla kullanamaz.
**Madde 22 (Kullanıcı İçeriği ve Lisans)**
Profil fotoğrafları, evcil hayvan fotoğrafları ve kendini tanıtma yazıları gibi Kullanıcının doğrudan Hizmete eklediği içeriklerin telif hakkı ilgili Kullanıcıya aittir.
Şirketin Kullanıcı bilgilerine dayanarak yapay zekâ aracılığıyla otomatik oluşturduğu profil içerikleri (avatarlar, evcil hayvan karakterleri, yapay zekânın otomatik oluşturduğu kendini tanıtma yazıları vb.), mevcut telif hakkı mevzuatı kapsamında eser olarak korunmayabilir.
Kullanıcı, Hizmete eklediği veya Hizmet içinde oluşturduğu tüm içerikler için Şirkete; hizmetin işletilmesi, hizmetin iyileştirilmesi, yapay zekâ hizmetlerinin geliştirilmesi, tanıtım ve pazarlama ile türev eser oluşturma dahil Hizmetle ilgili tüm amaçlarla bu içeriği kullanmak üzere dünya çapında geçerli, münhasır olmayan, telif bedelsiz, süresiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans verir. İçerik; profil fotoğraflarını, evcil hayvan fotoğraflarını, doğrudan yazılmış kendini tanıtma yazılarını ve yapay zekânın ürettiği içerikleri kapsar.
Kullanıcılar, ekledikleri içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini garanti eder ve bundan doğan tüm uyuşmazlıkların sorumluluğunu üstlenir.
Şirket, bu Şartları veya işletme politikalarını ihlal eden içerikleri silebilir ya da gizli hâle getirebilir.
**Madde 23 (Kişisel Bilgilerin Korunması)**
Şirket, Kullanıcıların kişisel bilgilerini ilgili yasalar ve Gizlilik Politikası uyarınca toplar, kullanır ve saklar.
Şirketin Gizlilik Politikası Hizmet içinden incelenebilir ve bu Şartlarla birlikte hizmet sözleşmesinin bir parçasını oluşturur.
Hesap bilgileri (e-posta, doğum tarihi vb.), Yapay Zekâ Karakterleri, profil verileri, soru-cevap girdileri ve benzeri bilgiler, Şirketin sunduğu tüm hizmetlerde ortak kullanılabilir. Toplama ve kullanımın ayrıntılı kapsamı Gizlilik Politikasından incelenebilir.
**Bölüm 8 Sorumluluğun Sınırlandırılması**
**Madde 24 (Şirketin Sorumluluğunun Sınırlandırılması)**
Şirket, Hizmeti "olduğu gibi" sunar; Hizmetin eksiksizliğini, güvenilirliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez.
Şirket, Kullanıcılar hakkında adli sicil veya kimlik kontrolü yapmaz; Kullanıcıların kimliği, niyeti ya da davranışlarının yasallığı veya doğruluğu konusunda hiçbir garanti vermez. Kullanıcılar, özellikle çevrim dışı buluşmalar olmak üzere diğer Kullanıcılarla tüm etkileşimlerinden sorumludur.
Şirket, kasıt veya ağır ihmal bulunmadıkça, Kullanıcılar arasındaki etkileşimlerden doğan uyuşmazlıklar veya zararlardan sorumlu değildir. Şirket, Kullanıcılar arasında çevrim dışı buluşma düzenlemez veya bunları garanti etmez ve çevrim dışı buluşmalarda meydana gelen kazalardan sorumlu değildir. Kullanıcılar kişisel bilgi paylaşırken ve yüz yüze görüşmelerde özel dikkat göstermelidir.
Şirketin yapay zekâ tarafından üretilen içeriklere ilişkin sorumluluk reddinin kapsamı Madde 14'e tabidir.
Şirket; doğal afet, savaş, telekomünikasyon operatörlerinin hizmeti durdurması veya çözülmesi güç teknik kusurlar gibi mücbir sebepler nedeniyle Hizmeti sunamadığında sorumluluktan muaftır.
Şirket, Kullanıcıya atfedilebilecek nedenlerden kaynaklanan hizmet kullanım kesintilerinden sorumlu değildir.
**Madde 25 (Tazminat)**
Kullanıcı bu Şartları, işletme politikalarını veya ilgili yasaları ihlal ederse ya da Hizmeti kullanırken ihmal veya hukuka aykırı eylemlerle Şirkete veya üçüncü kişilere zarar verirse, ortaya çıkan tüm zararları (avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmek zorundadır. Şirket üçüncü bir kişiden bununla ilgili bir talep alırsa, Kullanıcı Şirketin savunmasına etkin biçimde destek vermelidir.
**Bölüm 9 Gençlerin Korunması**
**Madde 26 (Gençlerin Korunması)**
Şirket, Gençlerin Korunması Kanunu ve Ağ Kanunu uyarınca gençleri koruma politikası oluşturur ve uygular.
Şirket, Kullanıcı bildirimlerinin alınması kapsamında ve operasyonel olarak gerekli olduğunda zararlı içeriklere karşı önlemler alabilir.
Gençlerin korunmasına ilişkin sorular için lütfen müşteri desteğine (cs@neuralarcade.ai) başvurun.
**Bölüm 10 Ülkeye Özgü Ek Hükümler**
**Madde 27 (Ülkeye Özgü Uygulama)**
Bu Şartlar Kore Cumhuriyeti yasalarına dayanılarak hazırlanmıştır. Kore Cumhuriyeti dışındaki bölgelerde bulunan Kullanıcılar ayrıca kendi ülkelerinin ilgili yasalarına tabi olabilir; bu durumda o ülkeye uygulanan ayrı hükümler bu Şartlara göre önceliklidir.
**Madde 28 (Amerika Birleşik Devletleri'nde İkamet Eden Kullanıcılar)**
Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden Kullanıcılara ABD federal yasaları ve her eyaletin yasaları uygulanır.
COPPA, 13 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini korur. Bu Hizmet, 14 yaşın altındaki çocukların kaydını kısıtlar ve Şirket onların kişisel bilgilerini bilerek toplamaz.
California'da ikamet eden Kullanıcılar, California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) kapsamında ek gizlilik haklarına sahiptir.
**Madde 29 (Japonya'da İkamet Eden Kullanıcılar)**
Japonya'da ikamet eden Kullanıcılara, Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu (個人情報の保護に関する法律) dahil Japonya yasaları ve düzenlemeleri uygulanır.
Japonya yasaları, düzenlemeleri ve yönergeleri uyarınca, çocuğun kişisel bilgileri toplanırken yasal vasisinin onayı gerekebilir ve bu durumlarda kullanım kısıtlanabilir.
Japonya'da ikamet eden Kullanıcılar, Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel bilgilerine erişim, bunların düzeltilmesi, silinmesi veya kullanımının durdurulmasını talep etme hakkına sahiptir ve bu hakkı müşteri desteği (cs@neuralarcade.ai) üzerinden kullanabilir.
**Bölüm 11 Diğer Hükümler**
**Madde 30 (Geri Bildirim)**
Kullanıcıların Hizmetle ilgili sunduğu geri bildirimler, öneriler, fikirler ve benzerleri Şirket tarafından hizmeti iyileştirmek amacıyla serbestçe kullanılabilir; Kullanıcılar bunun için karşılık talep edemez.
**Madde 31 (Anlık Bildirimler)**
Şirket, Hizmetin kullanımıyla ilgili bilgileri anlık bildirimler aracılığıyla gönderebilir.
Kullanıcılar, cihaz ayarlarından anlık bildirim almayı istedikleri zaman reddedebilir.
**Madde 32 (Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk)**
Bu Şartlar ve Hizmetin kullanımıyla ilgili uyuşmazlıklarda Kore Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
Şirket ile Kullanıcılar arasında doğan uyuşmazlıklara ilişkin davalar, ilk derece mahkemesi olarak ilgili yasalar uyarınca yetkili mahkemeye tabidir.
**Madde 33 (Şirket Bilgileri)**
Şirket adı: Neural Arcade Inc. (주식회사 뉴럴아케이드)
Temsilci: Suji Lee
İşletme kayıt numarası: 423-86-03510
Posta yoluyla satış işletmesi kayıt numarası: No. 2026-Seoul Mapo-0373
Müşteri desteği e-postası: cs@neuralarcade.ai
Bu Şartlar 8 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girer.